Garanties

Tous les produits vendus sur Cultive bénéficient des garanties légales prévues par la législation française :

• Garantie légale de conformité : 2 ans à compter de la livraison, permettant de signaler tout défaut du produit.
• Garantie contre les vices cachés : permet de demander la réparation, le remplacement ou le remboursement si un défaut existait avant la livraison et n’était pas apparent.

Réparation et assistance

Si votre produit nécessite une réparation ou un service après-vente, nous vous invitons à :

1. Consulter notre FAQ pour vérifier les solutions possibles et obtenir des instructions.
2. Remplir le formulaire ci-dessous pour prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers, qui vous appellera au créneau choisi pour vous assister et organiser la réparation si nécessaire.